Investigaciones financieras
Recuperación de créditos: primero la investigación, después el cobro
Un cobro casi nunca fracasa por falta de derecho: fracasa por falta de información. Nosotros aportamos la dirección, la solvencia y el patrimonio que convierten su crédito en pago.
Seamos precisos con los papeles: no somos una empresa de cobros, no reclamamos a su deudor ni cobramos nada por su cuenta, actividades regidas por su propia normativa. Hacemos lo que le falta a la cadena del cobro para funcionar: encontrar al deudor, establecer qué puede pagar, identificar dónde embargar. Acreedores, abogados, agentes de ejecución y las propias empresas de cobros nos confían ese eslabón de investigación. Esta página explica por qué fracasan los cobros, qué investigaciones los desbloquean, cómo se prioriza una cartera de impagados y a qué precios publicados trabajamos.
¿Por qué fracasan tantos cobros?
Tres muros sucesivos: el deudor ilocalizable (sin dirección no hay procedimiento eficaz), el deudor «insolvente» sobre el papel (sin ejecución rentable) y la ejecución a ciegas (embargos intentados al azar, costosos y vanos). Cada muro cae con la información adecuada.
El circuito clásico, recordatorios, requerimiento, proceso monitorio, ejecución, presupone un deudor localizado y un patrimonio identificable. En cuanto falta uno, la máquina gira en vacío: títulos sin notificar, sentencias en rebeldía inejecutables, costas añadidas a la pérdida.
La investigación invierte el orden de las operaciones: antes de comprometer (o recomprometer) gastos, se establecen los hechos, dónde está el deudor, qué posee, qué gana. La decisión se vuelve un cálculo y no una apuesta: perseguir, transigir, fraccionar o renunciar a tiempo.
¿Qué investigaciones componen el dispositivo?
Tres módulos combinables según el expediente: la localización del deudor (dirección real constatada, empleador aparente), la investigación de solvencia (tarifa plana publicada, 1 600 € + IVA máx.) y la investigación patrimonial (activos embargables, 250 € + IVA por inmueble identificado). Cada módulo tiene su página, y su tarifa.
| Módulo de investigación | Pregunta resuelta | Precio de referencia |
|---|---|---|
| Localización de deudores | ¿Dónde notificar, dónde embargar el salario? | Desde 350 € + IVA |
| Investigación de solvencia | ¿Puede pagar? ¿Vale el juicio sus costes? | Tarifa plana 1 600 € + IVA máx. |
| Investigación patrimonial | ¿Dónde embargar y en qué orden? | 250 € + IVA / inmueble identificado |
| Insolvencia organizada | ¿Se han sustraído los bienes? | Con presupuesto (cronología de transmisiones) |
| Componente internacional | ¿De verdad se ha ido el deudor? | Con presupuesto (red WAD) |
La combinación más solicitada, localización más opinión de solvencia, responde en una sola misión a las dos preguntas que gobiernan todo lo demás.
Acreedores de empresa: ¿cómo priorizar una cartera de impagados?
Clasificando por investigación y no por antigüedad: un barrido de solvencia sobre los expedientes significativos separa los créditos recuperables (a tratar rápido) de los irrecuperables (a provisionar sin más gastos). La tasa de recuperación de la cartera cambia de naturaleza.
El reflejo común, insistir en los importes más grandes, ignora la única variable que cuenta: la capacidad de pago del deudor. Un crédito mediano sobre un deudor solvente y localizado vale más que tres créditos grandes sobre sociedades vaciadas.
Para direcciones financieras y credit managers realizamos estos barridos en volumen, con un entregable homogéneo: ficha por deudor, estatus (recuperable / parcial / irrecuperable aparente / insolvencia sospechosa) y recomendación. Sus abogados y agentes concentran después sus actos donde rinden.
¿Qué hacer ante una insolvencia organizada?
Documentarla: bienes transmitidos a allegados al acercarse el litigio, actividad continuada bajo otra estructura, tren de vida incompatible con la insolvencia alegada. Organizar fraudulentamente la propia insolvencia es delito (art. 314-7 del Código penal francés), y la acción revocatoria hace inoponibles las transmisiones.
Es el escenario más exasperante para un acreedor, y el más documentable para un investigador: los montajes dejan huellas (fechas de los actos, publicaciones, ocupación inalterada de los bienes «vendidos»). Nuestra investigación patrimonial reconstruye la cronología que desmonta el montaje.
El informe abre entonces dos vías, a menudo acumuladas: la acción revocatoria (art. 1341-2 del Código civil) para reintegrar los activos, y la querella penal que cambia radicalmente la posición negociadora del deudor organizado.
¿Cómo se articula nuestro trabajo con sus demás profesionales?
Aguas arriba y en apoyo, nunca en duplicado: el abogado califica y alega, el agente de ejecución notifica y embarga, la empresa de cobros reclama y negocia, y cada uno trabaja mejor con nuestros hechos. Muchos de nuestros mandatos vienen, de hecho, de esos mismos profesionales.
Con los agentes de ejecución: nuestras localizaciones e inventarios orientan sus actos (notificación en persona, embargo de créditos selectivo, embargo del vehículo en el lugar de estacionamiento constatado).
Con los abogados: nuestros informes fundamentan las solicitudes de medidas cautelares y documentan la insolvencia impugnada.
Con las empresas de cobros: tratamos los expedientes «muertos» de sus carteras, deudores desaparecidos, insolvencias sospechosas, que ningún recordatorio puede desbloquear. Respetar los perímetros no es una limitación: es lo que hace eficaz la cadena. Y también le protege a usted, el acreedor: un cobro construido sobre bases limpias resiste todas las impugnaciones que el abogado del deudor planteará por el camino.
¿Amistoso o judicial: cambia la investigación la estrategia?
Radicalmente: la negociación amistosa se conduce de otra manera cuando se conoce la capacidad real de pago del deudor, y la vía judicial solo se emprende donde la ejecución rendirá. La investigación no es una etapa más de la cadena, es lo que permite elegir la cadena correcta.
Ante un deudor que alega apuros, acechan dos errores simétricos: aceptar un plan de pagos irrisorio de un deudor en realidad desahogado, o empujar al contencioso a uno verdaderamente exhausto, costas perdidas en ambos casos. La opinión de solvencia resuelve la asimetría: usted negocia conociendo las cartas del otro.
El mismo razonamiento vale para la prescripción: un crédito que se acerca a su término merece un arbitraje rápido, que solo la información permite. Localización exprés, opinión sumaria, decisión, todo en unos días cuando el plazo aprieta.
Dos expedientes típicos, anonimizados
Una cartera de treinta y dos impagados B2B clasificada en tres semanas, un tercio recuperable identificado, procedimientos concentrados, recuperación sin precedentes para el cliente; un crédito de 60 000 € «muerto» desde hacía tres años, cobrado tras localizar al deudor y descubrir su próspera actividad bajo un nuevo rótulo.
La cartera clasificada. Una pyme de la construcción acumula treinta y dos impagados, tratados hasta entonces por antigüedad. El barrido de solvencia lo reclasifica todo: once expedientes recuperables (deudores activos y localizados), nueve parciales, doce irrecuperables aparentes. Los procedimientos se concentran en los once primeros; en dieciocho meses la pyme recupera más que en los cinco años anteriores, y deja de pagar costas por los doce expedientes muertos.
El crédito resucitado. Un mayorista dio por perdido un crédito de 60 000 €: sociedad liquidada, administrador desaparecido. La investigación lo encuentra explotando el mismo comercio bajo un rótulo a nombre de su esposa, con un tren de vida acorde. Confrontado con el expediente, y con la perspectiva de una querella por insolvencia organizada, transige por la mayor parte de la deuda. Tres años de «pérdida seca» saldados con tres semanas de investigación.
¿Cuánto cuesta?
El dispositivo se ensambla según el expediente: localización desde 350 € + IVA, solvencia con tarifa plana publicada (1 600 € + IVA máx.), patrimonio a 250 € + IVA por inmueble identificado. Los barridos de cartera reciben una tarifa decreciente por volumen, presupuesto escrito gratuito sobre la descripción de la cartera.
Una referencia simple para decidir: si su crédito supera unos miles de euros, la investigación que lo hace recuperable cuesta una fracción de lo que abandonaría, y una fracción de las costas gastadas a ciegas.
Ver la lista completa de tarifas.
Preguntas frecuentes
¿Son una empresa de cobros?
¿Contactan con el deudor?
¿A partir de qué importe merece la pena la investigación?
¿Qué pasa con un crédito contra una sociedad liquidada?
¿Trabajan para particulares?
Para profundizar
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